Windows
桌面端
Windows 客户端
办公台式机与笔记本的主力版本，支持完整本地索引缓存，每次打开即时响应，适合每天多次查询、习惯用键盘找条目的用户。
系统要求：Windows 10 64 位及以上
查询工具 · 下载中心
为你的设备挑一个版本，装好即可开始查询
爱赢CN 查询工具覆盖桌面、移动和免安装三种使用方式：Windows 与 macOS 客户端适合坐定长查，Android 与 iOS 客户端适合随时翻看，网页轻量版打开浏览器就能用。下面依次是版本差别、安装步骤、更新节奏与系统要求，看完就能选定并装上。
- 5 种版本形态
- v4.3 当前主线版本
- 6 周一个功能版本
- 50 条收藏上限
01
五种版本形态，按设备和用途挑一个
桌面端适合每天长时间坐定查询，缓存完整、键盘操作顺手；移动端适合通勤和外出途中随手翻看；只是在公共电脑上临时查一条，用网页轻量版，什么也不用装。五端的检索方式与索引编号完全一致，换设备不用重新学。
macOS
桌面端
macOS 客户端
面向 macOS 12 及以上的查询用户，Apple 芯片与 Intel 处理器机型都支持。界面与 Windows 端保持一致，收藏随账号同步。
系统要求：macOS 12 及以上
Android
移动端
Android 客户端
适合通勤、外出途中随时查询。首屏直出 6 个高频入口，顶部一条横滑索引条，常用入口平均 1.7 层就能点到。
系统要求：Android 9 及以上
iOS
移动端
iOS 客户端
面向 iPhone 与 iPad 用户，可开启索引更新与公告提醒。后台刷新能按需关闭，关闭后手动查询不受影响。
系统要求：iOS 14 及以上
Web
免安装
网页轻量版
不想装客户端，或者只在公共电脑上用一次，打开浏览器直接查。部署在国内多线机房，提供三路加速节点。
系统要求：主流桌面与移动浏览器
02
桌面端安装：三步走完，第一次打开就能查
安装包体积不大，安装过程不需要额外配置。两个桌面版本步骤基本一致，区别只在最后一步的目录选择方式。
Windows
Windows 客户端安装
-
1
获取安装包
从官方入口下载安装文件，运行前核对文件名中的版本号与当前主线 v4.3 一致。
-
2
选择索引目录
按向导提示指定本地索引的存放目录。默认位置在系统用户目录下，也可以改到空间更宽裕的磁盘。
-
3
完成首次初始化
初次启动会自动建立本地索引缓存，大约 1–2 分钟。完成后检索即为本地响应。
安装文件与索引缓存合计约 700 MB。索引每日增量更新，建议预留 2 GB 以上可用空间。
macOS
macOS 客户端安装
-
1
获取对应架构的安装包
Apple 芯片与 Intel 处理器机型各有对应文件，下载时按本机类型选择。
-
2
拖入应用程序目录
打开安装文件，将应用拖入「应用程序」文件夹，首次启动按系统提示完成确认。
-
3
建立索引缓存
启动后自动完成索引初始化，耗时与 Windows 端相当，之后每次打开都是即时的。
磁盘占用同样在 700 MB 上下，预留 2 GB 以上更从容。缓存目录可在设置中迁移。
03
移动端安装：商店获取，权限按需开
Android 客户端
- 获取方式在应用商店搜索「爱赢CN 查询工具」，核对版本号后安装。
- 必要权限存储权限用于保存本地索引缓存，通知权限用于接收索引更新与公告提醒。两项都可以在系统设置里随时关掉，关掉后仍能正常查询。
- 省电模式省电模式下后台查询会暂停，重新打开应用立即恢复。需要准点收到提醒的用户，可把应用加入电池白名单。
iOS 客户端
- 获取方式在 App Store 获取，设备系统需为 iOS 14 及以上。
- 必要权限通知权限用于更新与公告提醒。后台 App 刷新可关闭，关闭后提醒会延迟到下次打开应用时出现。
- 调整路径以上权限分别可在「设置 – 通知」与「设置 – 通用 – 后台 App 刷新」中单独调整。
04
网页轻量版：不装任何东西，打开就能查
临时借用的笔记本、会议室机器、公共电脑，都能直接开浏览器使用。检索方式、索引分区筛选与客户端完全一致，登录后收藏也会一并带出来。
- 三路加速节点部署在国内多线机房，就近接入。使用工具索引页平均加载 0.9 秒，翻页几乎没有等待感。
- 三种检索方式关键词、编号、时间区间在同一个输入框内切换，结果可以只看某一个索引分区。
- 用完即走结束使用后关闭浏览器，并清除该站点的本地存储即可；也可以全程使用无痕窗口，窗口一关缓存随之消失。
05
当前主线 v4.3，每 6 周一个功能版本
客户端已经走过 420 万次安装，主线版本每月小步迭代。下面几个版本带来的变化，正在使用旧版本的用户可以直接升级。
-
v4.3
当前主线
结果列表支持按索引分区筛选，同一个关键词只在你关心的分区里查看，翻页次数明显减少。
-
v4.2
多端
同步范围扩展到全部 5 种形态，登录同一账号后，收藏与查询偏好在 Windows、macOS、Android、iOS 与网页轻量版之间保持一致。
-
v4.1
收藏
「我的索引」收藏上限提升到 50 条，支持自定义分组，日常高频条目可以单独归拢。
-
v4.0
检索
关键词、编号与时间区间合并到同一个输入框，不用再切换入口，搜索方式按输入内容自动识别。
06
工具端检索与索引条目怎么对上
使用工具站内索引对照，解决的是同一个目标在客户端检索和索引页检索上怎么互相衔接的问题。手上只有一个模糊说法，和手上已经有一串编号，走的其实是两条不同的路径。
只有模糊说法时
在客户端或网页轻量版里输入关键词，走的是使用工具索引：条目按实际使用场景组织，优先给出高频查询条目和常见跳转路径，适合尽快跳到目标页面。
手里已有编号时
尤其是早期版本的公告编号，对照索引更直接。它把新版索引条目与旧版公告编号一一建立映射，单条对照平均 1 次点击可达，不必逐级翻找。
两种方式配合使用
先用关键词定位到条目，再切到对照视图确认编号归属，是日常最高效的组合。工具端与索引页共用同一套编号，结果不会互相矛盾。
想了解索引分区的划分方式与内容团队的分工，可以查看品牌中心。
07
系统要求与兼容：先对一眼再下载
下表是各版本的最低门槛。设备低于要求时不用勉强，直接用网页轻量版即可，检索方式和结果筛选完全一致。
| 版本形态 | 最低系统要求 | 建议配置与空间 |
|---|---|---|
| Windows 客户端 | Windows 10 64 位及以上 | 内存 4 GB 起，建议 8 GB；预留 2 GB 可用空间 |
| macOS 客户端 | macOS 12 及以上，Apple 芯片与 Intel 处理器均支持 | 内存 4 GB 起；预留 2 GB 可用空间 |
| Android 客户端 | Android 9 及以上 | 内存 3 GB 起；预留 1 GB 可用空间 |
| iOS 客户端 | iOS 14 及以上 | 预留 1 GB 可用空间 |
| 网页轻量版 | Chrome 96、Edge 96、Safari 15、Firefox 95 及以上 | 无需本地空间，浏览器能正常打开即可 |
低于最低版本的系统，客户端无法完成安装。这种情况下改用网页轻量版，索引分区筛选、编号对照、收藏同步都不受影响。
08
装好之后的第一次查询，三步进入日常
1
打开并登录
桌面端与移动端使用同一账号。不登录也能查询，登录后才开启收藏与多端同步。
2
同步常查条目
把每天要看的条目加入「我的索引」，最多保存 50 条，在 5 种版本形态之间保持一致。
3
开始检索
关键词、编号或时间区间，按手里已有的线索选一种，结果可以只看指定的索引分区。
关键词
只记得大概说法时用。结果会自动归到对应索引分区，可以只看其中一类。
编号
手里已经有索引号或旧版公告号时用，直接命中条目，一次点击到位。
时间区间
要回溯某段时间内发布的条目时用，配合索引分区分批查看，便于逐月比对。
09
收藏与本地缓存都存在哪里
-
收藏与查询偏好
保存在账号下，登录后自动同步到其他端。卸载客户端不会影响账号里已有的收藏。
-
本地索引缓存
存放在安装时选择的索引目录里，作用是加快检索响应。想换个磁盘，可在设置中迁移目录。
-
卸载之后
本地索引缓存会在 7 天内自动清除，不需要手动处理，也不会残留在磁盘里占空间。
-
网页轻量版
缓存跟随浏览器本身，关闭窗口或清除站点存储后随即消失，适合在非本人设备上使用。
10
下载与安装常见问题
安装包校验不通过怎么办？
先确认文件来自官方入口且下载没有中断，删除当前文件后重新获取一次，并核对版本号与设备型号是否对应。仍然不通过，把设备型号和提示文字一起发到反馈入口，支持中心会给出对应处理方式。
安装过程中提示空间不足
桌面端安装文件与索引缓存合计约 700 MB，建议预留 2 GB 以上。如果磁盘确实吃紧，直接用网页轻量版，检索与筛选能力不受影响。
移动端点击后跳转异常
多数情况与当前使用的应用内浏览器有关。换成系统自带浏览器打开，或者改用网页轻量版，通常就能恢复正常。
老设备装不上或运行卡顿
对照系统要求那一节，低于最低版本的设备无法完成客户端安装。这类设备改用网页轻量版即可，索引分区筛选与编号对照都在。
卸载客户端后收藏会不会丢
不会。收藏保存在账号下，与本地缓存是两件事。卸载只会清掉本地索引缓存，重新安装登录后收藏照旧在。
查询结果不符预期、账号登录异常这类问题，在支持中心按查询、下载、账号、数据四个方向分组，可以逐条照着排查。仍未解决时，从问题反馈入口把现象发来，工作时间内首次响应平均 22 分钟。